一對(duì)一seo優化口碑(一對(duì)一産品)

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本篇文章給大家談談一對(duì)一seo優化口碑,以及一對(duì)一産品對(duì)應的知識點,希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。 本文目錄一覽: 1、網絡口碑營銷怎樣(yàng),該怎麼(me)做呢?

本篇文章給大家談談一對(duì)一seo優化口碑,以及一對(duì)一産品對(duì)應的知識點,希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽:

網絡口碑營銷怎樣(yàng),該怎麼(me)做呢?

口碑營銷是企業在調查市場需求的情況下,爲消費者提供他們所需要的産品和服務,同時制定一定口碑推廣計劃,讓消費者自動傳播公司的産品和服務的良好(hǎo)評價,讓人們通過(guò)口碑了解産品、樹立品牌,最終達到企業銷售産品和提供服務的目的。

如何做網絡口碑營銷?

一、搜索引擎:百度 360 搜狗 神馬

搜索引擎優化仍然是口碑優化工作中的重點,大家使用最多的百度還(hái)有360和搜狗、神馬,國(guó)際推廣要考慮谷歌、雅虎等。針對(duì)品牌開(kāi)展口碑傳播,結合SEO這(zhè)個口碑優化比較容易,新品牌經(jīng)過(guò)一個月的推廣就可以達到比較完美的網絡口碑。

二、移動客戶端:今日頭條 一點資訊 

移動互聯網的普及,人們習慣用手機看資訊,今日頭條和一點資訊是使用率比較高。以今日頭條爲例,口碑優化結合品牌進(jìn)行正面(miàn)傳播,除了發(fā)布文章還(hái)可以在悟空問答裡(lǐ)做問答推廣,達到品牌搜索信息豐滿健康爲宜。

三、微博:新浪微博 騰訊微博 搜狐微博

微博以短小精悍爲特點非常受用戶歡迎,無需長(cháng)篇大論适合大衆人群吐槽使用,所以微博是口碑傳播中一類重要平台,針對(duì)微博的口碑優化道(dào)理相似,即結合品牌傳播正面(miàn)内容到微博,達到并維護微博搜索信息豐滿健康的狀态爲最佳。

四、微信:微信文章 微信朋友圈

微信用戶幾乎覆蓋了所有的互聯網人群,微信搜索是微信用戶在微信上找到自己關注的信息的簡便方法,所以在微信搜索裡(lǐ)布局品牌文章也是必不可少的。此外,微信搜索還(hái)融入了網頁收錄的一些内容。

五、知乎:知乎文章 知乎問答

對(duì)于口碑營銷來講,知乎是一個非常重要的平台,所以小編單獨拿出來講,它存在于傳統搜索中,但自身又是一個口碑内容聚合平台,很多高粘度的用戶就在知乎上尋找各類問題的答案,因爲出乎上往往會(huì)出現大咖的經(jīng)典回答。

六、口碑建設融合SEO效果最大化

事(shì)實上,網絡口碑優化做兩(liǎng)方面(miàn)的工作,首先讓關注品牌的潛在用戶通過(guò)口碑優化之後(hòu)更容易轉化爲真正的客戶;其次是利用口碑宣傳優化行業性關鍵詞,讓更多用戶可以關注到品牌,這(zhè)一層面(miàn)的工作其實也是SEO工作的延伸,口碑營銷能(néng)夠完美融合SEO,網絡口碑優化也就是一個自然而然的結果了。

網絡口碑營銷的優勢:

1、費用低:口碑是人們對(duì)于企業的看法,也是企業應該重視的一個問題。與傳統口碑營銷推廣方式相比,網絡口碑營銷方式操作起(qǐ)來更加便捷,對(duì)于效果不理想的地方可以及時把控,且費用較低。不少企業以其強硬的服務在消費群體中換取了良好(hǎo)的口碑,帶動了企業的市場份額。同時也爲企業的長(cháng)期發(fā)展,節省了大量的廣告宣傳費用。一個企業的産品或服務一旦有了良好(hǎo)的口碑,人們會(huì)不經(jīng)意地對(duì)其進(jìn)行主動傳播。

2、權威性高:具有權威性。受衆通常對(duì)新聞媒體報道(dào)的内容具有極其高的信任度,對(duì)網有的回複内容也會(huì)列入自己可參考的意見當中。比起(qǐ)傳統營銷方式中,對(duì)特定人群的研究、調查數據,或者所謂進(jìn)店和入戶采訪等信息的傳播要豐富和真實得多。一般情況下,口碑傳播都(dōu)發(fā)生在朋友、親友、同事(shì)、同學(xué)等關系較爲親近或密切的群體之間。在口碑傳播的過(guò)程之前,他們之間已經(jīng)建立了一種(zhǒng)特殊的關系和友誼,相對(duì)于純粹的廣告、促銷、公關、商家的推薦等而言,口碑傳播權威性要高。

3、針對(duì)性準:網絡口碑營銷傳播更加精準,可根據目标受衆習慣,選擇合适的媒體進(jìn)行投放,更有針對(duì)性。口碑營銷具有很強的針對(duì)性。它不像大多數公司的廣告或軟文那樣(yàng),千篇一律,無視接受者個體差異。口碑傳播形式往往借助于社會(huì)公衆之間一對(duì)一的傳播方式,信息的傳播者和被(bèi)傳播者之間一般有著(zhe)某種(zhǒng)聯系。消費者都(dōu)有自己的交際圈、生活圈,而且彼此之間有一定的了解。

4、傳播性廣:網絡口碑無地域界限,影響範圍廣,且長(cháng)期有效。網絡口碑營銷之所以作爲一種(zhǒng)單獨的營銷方式被(bèi)企業所運用,與其自身的特性有著(zhe)很大的關系。

5、提升企業品牌:口碑傳播不同于利用廣告宣傳,口碑是企業形象的象征,而廣告宣傳僅僅是企業的一種(zhǒng)商業行爲。口碑傳播是人們對(duì)于某個産品或服務有較高的滿意度的一個表現,而誇張的廣告宣傳有可能(néng)會(huì)引起(qǐ)消費者的反感。擁有良好(hǎo)的口碑,往往會(huì)在無形中對(duì)企業的長(cháng)期發(fā)展,以及企業産品銷售、推廣都(dōu)有著(zhe)很大的影響。當一個企業赢得了一種(zhǒng)好(hǎo)的口碑之後(hòu),其知名度和美譽度往往就會(huì)非常高,這(zhè)樣(yàng),企業就擁有了良好(hǎo)的企業形象。

6、團體性明确:正所謂物以類聚、人以群分。不同的消費群體之間有著(zhe)不同的話題與關注焦點,因此各個消費群體構成(chéng)了一個個攻之不破的小陣營,甚至是某類目标市場。他們有相近的消費趨向(xiàng),相似的品牌偏好(hǎo),隻要影響了其中的一個人或者幾個人,在這(zhè)溝通手段與途徑無限多樣(yàng)化的時代,信息便會(huì)以幾何級數的增長(cháng)速度傳播開(kāi)來。

7、決策消費者判斷:在購買決策的過(guò)程中,口碑起(qǐ)著(zhe)很重要的作用。比如,消費者身邊的人對(duì)産品的态度會(huì)對(duì)消費者的購買産生直接影響。因此,將(jiāng)消費者的購買決策與口碑營銷相聯系,也許會(huì)讓你發(fā)現平常看似不起(qǐ)眼的産品經(jīng)由口碑營銷發(fā)揮的作用而大大改善。

8、提升品牌忠誠度:運用口碑營銷策略,激勵早期使用者向(xiàng)他人推薦産品,勸服他人購買産品,擁有了消費者的品牌忠誠,長(cháng)遠利益自然也就能(néng)得到保證。

9、草根性更強:本質上說也是一種(zhǒng)軟文廣告,但與傳統的營銷手段相比,卻具有與衆不同的親和力和感染力。一般都(dōu)是通過(guò)口碑傳播草根性更強效果更好(hǎo)。

10、以柔克剛傳播性:競争者之間往往會(huì)形成(chéng)正面(miàn)沖突。口碑營銷卻可以有效地避開(kāi)這(zhè)些面(miàn)對(duì)面(miàn)的較量。

網絡口碑營銷

參考資料:網頁鏈接

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1、探索者SEO

探索者SEO團隊SEO業務服務于國(guó)内外各行業領先客戶,涉及金融、汽車、遊戲、電商、外貿、醫療、餐飲、建築房産、培訓教育、制造業等行業。業界口碑良好(hǎo),永遠承諾全白帽技術達标!通過(guò)SEO整體解決方案技術對(duì)網站的調整,整體提升網站的核心競争力,擴大企業網站的搜索引擎營銷或者網絡營銷的效果。

2、途光SEO

上海途光網絡科技有限公司,途光SEO國(guó)内領先的網絡營銷服務商提供一站式整合網絡營銷,依托這(zhè)些高端平台在搜索引擎中的權重及排名,以新聞軟文的形式進(jìn)行新聞發(fā)布,軟文中可放圖片,聯系信息等,可通過(guò)在平台以及搜索引擎中獲得潛在客戶訪問;提升企業網絡品牌及公信力。

3、中國(guó)114黃頁

中國(guó)114黃頁10年專業建站經(jīng)驗、服務5萬企業客戶,遍及全國(guó)500多個城市,服務更好(hǎo)、技術更專業、安全更有保障。

4、路普SEO

路普SEO專注于爲企業提供網站建設、網站優化、網站推廣、網絡營銷、網站維護托管、域名注冊、空間、微網站制作等多種(zhǒng)信息産品和服務。多年的運營使路普SEO擁有了豐富的項目管理經(jīng)驗和優秀的創作團隊,并緻力于與客戶建立長(cháng)期戰略夥伴關系,共同探讨傳統信息交換模式在互聯網延伸的最佳方法,并利用互聯網爲客戶創造最大價值。

5、雲無限

北京雲無限科技有限公司前身是百度雲優化排名團隊,雲優化對(duì)搜素引擎算法多年跟蹤研究,采用全新的百度優化技術,開(kāi)發(fā)出來的一款關鍵詞排名工具:百度排名軟件。百度排名軟件能(néng)大幅度提高百度搜索引擎對(duì)網站的注重程度和關注度,提高網站在搜索引擎中的權重值。

搜索seo優化排名口碑營銷推廣怎樣(yàng)做?

搜索seo優化關鍵詞從字面(miàn)上的意思來看,就是從搜索營銷關鍵詞入手,所以企業可以根據以下搜索排名口碑營銷推廣步驟著(zhe)手:

1、做好(hǎo)seo優化關鍵詞的選擇

推廣關鍵詞的選擇會(huì)影響到網站的關鍵詞優化效果。所以,在關鍵詞的選擇時,需要撇開(kāi)一切主觀意識,學(xué)會(huì)一切用科學(xué)說話,如利用5118工具、百度推廣後(hòu)台等對(duì)整理出來的營銷推廣關鍵詞進(jìn)行分析,從而選擇與網站相關性高、搜索量大、轉化率高的關鍵詞。

2、做好(hǎo)優化排名内容

對(duì)選定的關鍵詞優化,少不了需要相關内容來做支撐。所以,企業需要圍繞該關鍵詞撰寫相關内容,提高用戶的查閱體驗,不要學(xué)某些企業專門做騙取流量輸出題文不符的内容哦!

3、多使用長(cháng)尾關鍵詞

長(cháng)尾關鍵詞在關鍵詞中占的比重是非常重要的,雖然長(cháng)尾關鍵詞的搜索量不大,但是用戶意圖搜索精準,可以幫助企業網站吸引到更多的精準流量,提高後(hòu)期轉化率。

4、定期做好(hǎo)檢查工作

百度算法在不斷的發(fā)生變化,所以做搜索seo優化推廣也需要時刻保持警惕及檢查的工作,需要企業定期做好(hǎo)檢查排名的工作,避免或者防止網站排名下跌情況。

總之,口碑排名優化營銷推廣步驟在整個網站關鍵詞優化的過(guò)程中是非常重要的。在争分奪秒的互聯網平台,隻有以最快的速度提升seo搜索排名,才可以讓企業實現更快的發(fā)展。

什麼(me)是口碑營銷,怎麼(me)利用口碑營銷推廣

口碑營銷是指企業努力使消費者通過(guò)其親朋好(hǎo)友之間的交流將(jiāng)自己的産品信息、品牌傳播開(kāi)來。這(zhè)種(zhǒng)營銷方式的特點是成(chéng)功率高、可信度強,這(zhè)種(zhǒng)以口碑傳播爲途徑的營銷方式,稱爲口碑營銷。從企業營銷的實踐層面(miàn)分析,口碑營銷是企業運用各種(zhǒng)有效的手段,引發(fā)企業的顧客對(duì)其産品、服務以及企業整體形象的談論和交流,并激勵顧客向(xiàng)其周邊人群進(jìn)行介紹和推薦的市場營銷方式和過(guò)程。

實施組合口碑營銷的三個步驟

1、口碑營銷第一步——鼓動

趕潮流者,産品消費的主流人群,即使他們是最先體驗産品的可靠性、優越性的受衆,也會(huì)第一時間向(xiàng)周圍朋友圈傳播産品本身質地、原料和功效,或者把産品企業、商家5S系統、周密的服務感受告訴身邊的,以次引發(fā)别人跟著(zhe)去關注某個新産品、一首流行曲或是新業務。

寶潔公司的Tremor廣告宣傳近來引起(qǐ)各方關注和讨論,我們覺得在口碑營銷上Tremor廣告做足了“勢”,靠大家的鼓動和煽情提升産品的認知度,寶潔投入了一定時間和精力,但實現了口碑營銷的低成(chéng)本策略。

我們深信,鼓動消費精英群體,口碑組合化、擴大化,就能(néng)拉動消費, 使産品極具影響力。的确,像寶潔、安利、五糧液等等這(zhè)些的品牌公司,在口碑營銷上一直在努力,一方面(miàn)調動一切資源來鼓動消費者購買欲;另一方面(miàn),大打口碑營銷組合拳,千方百計擴大受衆群,開(kāi)展“一對(duì)一”、“貼身式”組合口碑營銷戰術,降低運營成(chéng)本,擴大消費。

2、口碑營銷第二步——價值

傳遞信息的人沒(méi)有誠意,口碑營銷就是無效的,失去了口碑傳播的意義。任何一家希望通過(guò)口碑傳播來實現品牌提升的公司必須設法精心修飾産品,提高健全、高效的服務價值理念以便達到口碑營銷的最佳效果。

當消費者剛開(kāi)始接觸一個新産品,他首先會(huì)問自己∶‘這(zhè)個産品值得我廣而告之嗎?’ 有價值才是他們在市場上穩住腳跟的通行證,因而他們所“口碑”的必須是自己值得信賴的有價值的東西。”

當某個産品信息或使用體驗很容易爲人所津津樂道(dào),産品能(néng)自然而然地進(jìn)入人們茶餘飯後(hòu)的談資時,我們認爲産品很有價值,因此也易于口碑的形成(chéng)。

傳播的産品是有價值的對(duì)于企業來說就需要企業要有合理的導向(xiàng),讓市場嘗鮮者有關注的側重點和對(duì)産品的正确的理解才能(néng)充分表達企業産品的價值。

3、口碑營銷第三步——回報

當消費者通過(guò)媒介、口碑獲取産品信息并産生購買時,他們希望得到相應的回報,如果盈利性企事(shì)業單位提供的産品或服務讓受衆的确感到物超所值,進(jìn)而順利、短期將(jiāng)産品或服務理念推廣到市場,實現低成(chéng)本獲利的目的。

口碑營銷的技巧

讓每一位顧客都(dōu)能(néng)傳頌自己生意上的”美德”,是企業經(jīng)營者夢寐以求的。但口碑的形成(chéng),是否都(dōu)是純屬意外,完全是碰運氣、自發(fā)發(fā)生的呢?麥肯錫公司駐倫敦管理營銷專家熱内·黛(Renee Dye)和她的同事(shì)們在研究分析50個銷售案例後(hòu)發(fā)現,口碑廣告制造爆炸性需求,絕不是意外和巧合,而是有幾個規律可循。企業完全可以通過(guò)分析消費者之間的相互作用和相互影響來預見口碑廣告的傳播,使其網絡化、知識化、全球化,這(zhè)需要我們的營銷付出極大的智慧。

1、將(jiāng)廣告變得“朗朗上口”

并非所有的商品都(dōu)适合做口碑營銷,口碑營銷在不同商品中所發(fā)揮的作用也不盡相同。據權威調查公司分析,從人們樂于傳播信息的産品種(zhǒng)類來看,“服裝鞋帽”(53.4%)、“日用百貨”(46.7%)、“家用電器”(39.2%)和“食品/飲料”(37.1%)成(chéng)爲人們主要談論的産品話題。進(jìn)一步分析發(fā)現,不同年齡、不同性别的人交流的商品有所不同:年齡越輕的人越經(jīng)常談論有關“服裝鞋帽”的信息,尤其在18-25歲的受訪者中,與他人交流“服裝鞋帽”(61.7%)、“手機/呼機”(50.7%)、“化妝品”(41.5%)、“電腦”(40.9%)以及“音像制品”(38.8%),在25歲以下年輕人中間的信息交流程度遠遠高于其他年齡層的人;随著(zhe)年齡的增大,“日用百貨”、“食品”以及“住房”逐漸成(chéng)爲人們交流的主要産品;“服裝鞋帽”(65.3%)、“日用百貨”(54.8%)和“化妝品”(44.2%)是女性最愛交流的話題産品;而男性則經(jīng)常談論“家用電器”(50.6%)、“手機/呼機”(45.3%)以及“住房”(42.0%)的有關信息。

因此,爲了更有效地利用口碑,一切營銷活動都(dōu)應該針對(duì)這(zhè)些更願意傳播這(zhè)類産品的群體,在這(zhè)些群體中首先傳播這(zhè)些群體最關注的信息。熱内·黛建議營銷專家注意兩(liǎng)條标準:一是産品要有某種(zhǒng)獨特性,外觀、功能(néng)、用途、價格等等;二是産品要有适合做口碑廣告的潛力,將(jiāng)廣告變得朗朗上口。

2、引導顧客進(jìn)行體驗式消費

在戴爾公司總部每間辦公室的留言闆上都(dōu)寫著(zhe)一句口号:“顧客體驗:把握它”。所謂顧客體驗,“它是顧客跟企業産品、人員和流程互動的總和”。也就是讓顧客置身于生産制造的全過(guò)程,或者讓顧客切身享受消費的樂趣,從而形成(chéng)“以自己希望的價格,在自己希望的時間,以自己希望的方式,得到自己想要的東西”的強烈消費欲望,戴爾公司甚至認爲“顧客體驗是競争的下一個戰場”。

輝瑞制藥的”艾可卡”沒(méi)有太多的廣告投入,但卻能(néng)在很短時間内風行全球,重要的一點就是借助顧客的體驗式消費,使人們對(duì)這(zhè)一産品正面(miàn)、負面(miàn)、優點、缺點等的議論和争執,幾乎成(chéng)爲每個國(guó)家街談巷議的焦點,“艾可卡”這(zhè)一“藍色小藥丸”就在人們的口碑下成(chéng)爲全世界皆知的産品。

體驗式消費所帶來的感受是深刻難忘的。正由于此,越來越多的産品選擇了體驗式消費,運用這(zhè)種(zhǒng)古老而又神奇的營銷方式引導企業在營銷中走得更穩,走得更遠。

3、學(xué)會(huì)利用品牌進(jìn)行推薦

讓優秀的品牌推薦一些尚未建立良好(hǎo)美譽度的品牌,會(huì)收到意想不到的效果。邁克·喬丹和泰格·伍茲在耐克産品廣告中頻頻露面(miàn),使耐克成(chéng)爲世界名牌;無獨有偶,在第23屆奧運會(huì)上,喝著(zhe)健力寶的中國(guó)女排輕取“東洋魔女”後(hòu),又以秋風掃落葉之勢挫敗了美國(guó)女排,登上世界冠軍的寶座,健力寶也随之一舉成(chéng)名。

對(duì)于一個新産品來說,知名品牌的推薦,無疑會(huì)幫助消除消費者心頭的疑慮。如紐特威産品開(kāi)始出現在市場上時,需要讓顧客相信該産品不會(huì)有餘味,而且十分安全。第一點很容易證明,隻要讓顧客做無風險品嘗即可。但要讓顧客相信第二點就比較困難。紐特威産品是安全的,這(zhè)種(zhǒng)品質特性,隻有長(cháng)期使用才能(néng)驗證。當可口可樂、百事(shì)可樂及其他品牌推出含紐特威低糖的産品,無形中支持了其說法,“紐特威是糖安全替代品”也由此盛傳開(kāi)來。

可以設想,如果某一品牌的汽車發(fā)動機,被(bèi)奔馳、豐田、寶馬等品牌聯合推薦說,它們的汽車使用的發(fā)動機就是某一品牌,我們可以斷言:全世界的用戶都(dōu)會(huì)放心大膽地使用,這(zhè)一品牌面(miàn)對(duì)的將(jiāng)會(huì)是供不應求。

4、讓品牌和故事(shì)結伴傳播

故事(shì)是傳播聲譽的有效工具,因爲它們的傳播帶著(zhe)情感。一跨進(jìn)新世紀,意大利皮鞋“法雷諾”就悄然登陸中國(guó)市場,而爲國(guó)内影視明星、成(chéng)功男士、政界名流等中高檔消費群體所鍾情的,不隻是“法雷諾”皮鞋款式新穎、做工精細、用材考究,盡顯成(chéng)功自信、尊貴不凡的男人風範,還(hái)有著(zhe)一個充滿傳奇色彩的神話故事(shì)。

公元1189年,神聖羅馬帝國(guó)皇帝腓特烈一世和英法兩(liǎng)國(guó)國(guó)王率領第3次“十字軍”出征,前往耶路撒冷。行至阿爾卑斯山附近時,天氣突變,風雪大作,“十字軍”腳凍得寸步難行。情急之下,羅馬騎士FARINO(法雷諾)讓其他人把随身的皮革裹在腳上,繼續前進(jìn)。14-15世紀,意大利北部城市一家有名的皮鞋制造商,爲紀念法雷諾將(jiāng)軍的這(zhè)段趣事(shì),將(jiāng)自己生産的最高檔皮鞋命名爲“法雷諾”。“法雷諾”的美名由此流傳開(kāi)來。

美麗而隽永的傳說總是能(néng)使你的産品讓人過(guò)目不忘。估計電視劇《大宅門》的熱播一定能(néng)使同仁堂藥店的名聲響徹全中國(guó)。

5、關注自己的每個細節

影響消費者口碑的,有時不是産品的主體,而是一些不太引人注目的“零部件”等,如西服的鈕扣、家電的按鈕、維修服務的一句話等等,這(zhè)些“微不足道(dào)”的錯誤,卻能(néng)夠引起(qǐ)消費者的反感。更重要的這(zhè)些反感,品牌企業卻不易聽到,難以迅速徹底改進(jìn),往往是銷量大幅減少,卻不知道(dào)根源究竟在哪裡(lǐ)。據專業市場研究公司調查得出的結論,隻有4%的不滿顧客會(huì)對(duì)廠商提出他們的抱怨,但是卻有80%的不滿顧客會(huì)對(duì)自己的朋友和親屬談起(qǐ)某次不愉快的經(jīng)曆。

在紐約梅瑞公司的購物大廳,設有一個很大的咨詢台。這(zhè)個咨詢台的主要職能(néng)是爲來公司沒(méi)購到物的顧客服務的。如果哪位顧客到梅瑞公司沒(méi)有買到自己想要買的商品,咨詢台的服務員就會(huì)指引你去另一家有這(zhè)種(zhǒng)商品的商店去購買。梅瑞公司的做法,本不足道(dào),但卻是看得見、摸得著(zhe)的“細節”,被(bèi)人們津津樂道(dào),對(duì)它的記憶也極爲深刻。不僅赢得競争對(duì)手的信任和敬佩,而且使顧客對(duì)梅瑞公司産生了親近感,每當購物時總是往梅瑞公司跑,慕名而來的顧客也不斷增多,梅瑞公司因此而生意興隆。

6、提供快捷周到的服務

一個來自海爾的感人故事(shì):

福州的一位用戶給青島總部打電話,希望海爾能(néng)在半月内派人來修好(hǎo)他家的冰箱。不料第二天維修人員就趕到他家,用戶不敢相信,一問方知維修人員是連夜乘飛機趕到的。用戶感動了,在維修單上寫下了這(zhè)樣(yàng)的話:“我要告訴所有的人,我買的是海爾冰箱。”乘飛機修冰箱,從單純的效益角度來看,來回的差旅費與冰箱售價相差無幾,有點得不償失;但從企業形象角度來看,它能(néng)爲海爾赢得良好(hǎo)的口碑,可爲企業引來潛在顧客。

美國(guó)電腦業的領導公司EMC認爲,一旦顧客相信公司,公司就必須盡力保有這(zhè)份信任。如果公司能(néng)證明自己對(duì)顧客負責到底的決心,顧客一定不會(huì)離開(kāi)。因此,當EMC的儲存系統出現問題時,EMC會(huì)給顧客提供兩(liǎng)種(zhǒng)選擇:一是得到一套全新的EMC系統,另一種(zhǒng)則是EMC付費,由顧客指定購買其他品牌的系統。當時公司有人質疑這(zhè)種(zhǒng)供顧客選擇解決方式的賠錢做法,但顧客卻因此體會(huì)到EMC對(duì)顧客負責到底的承諾。由于EMC爲顧客負責到底的态度,雖然産品價格比其他公司高,但EMC許多客戶仍然堅持選擇他的産品。除此之外,我們還(hái)可借助排行榜、社會(huì)公益活動、限量銷售等形式,爲品牌或産品創造良好(hǎo)口碑。

值得提醒的是,赢得知名度,隻需要投入大量資金,進(jìn)行密集性廣告轟炸,短期内就能(néng)形成(chéng);而赢得口碑,非要對(duì)各項基礎工作做得非常細緻、到位并持之以恒,隻有産品和服務水平超過(guò)顧客的期望,才能(néng)得到他們的推薦和宣傳,而那些領先于競争對(duì)手或别出心裁的服務和舉措,更會(huì)讓消費者一邊體驗快樂地享受,一邊繪聲繪色地傳播。

一傳十,十傳百,百傳千千萬,口碑營銷正顯示出它悠遠永恒的魅力之光。

關于一對(duì)一seo優化口碑和一對(duì)一産品的介紹到此就結束了,不知道(dào)你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還(hái)想了解更多這(zhè)方面(miàn)的信息,記得收藏關注本站。

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